사회전반에 걸쳐 컴퓨터 네트워크를 통하여 통신이 이루어지게 되고 이러한 정보통신기술의 다양한 활용은 제반 행정서비스 기능에도 광범위한 근본적인 변화를 초래할 것으로 보인다. 이러한 혁명적 사회변화의 소용돌이 속에서 기존의 공공조직모델 및 체계는 새로운 모습으로 변화될 것을 요구하
기술 관료의 영향력이 강화되어 기술 관료 엘리트주의가 발생한다.
(2) 행정업무에 미치는 영향
정보화가 진전됨에 따라 행정업무는 업무행정 계층에 따른 정보 시스템의 구축 을 통하여 추진된다.
<표 1> 행정계층에 따른 정보시스템의 분류
행정계층
정보 시스템
최고관리자
계 층
공공조직에 민간기업의 경영기법을 차용하여, 팀제의 도입과 고위공무원단의 출범 등 전반적인 행정혁신을 단행하면서 변화를 모색하고 있다. 이러한 행정혁신에 있어서 가장 중요한 변화는 공급적 중심의 행정이 아닌 국민을 고객으로 보고 고객을 만족시키기 위한 수요적 중심의 행정의 관점을 강
조직의 비효율성 및 행정편의주의 극복
② 미국의 클린턴 행정부가 저비용, 고효율을 목표로 ‘정부재구축(reinventing government)' 프로그램을 발표
③ 전자정부는 민간기업의 혁신 성공사례를 중심으로 최신 정보기술을 활용한 정부업무수행 방식의 혁신적 개선작업을 통해 국민의 신뢰회복을 위한 새로
행정의 구조와 조직
2.1.1. 2) 독립 이후
2.1.1.1. ⅰ) 리콴유 장기정권
리 수상은 1963년 9월에 말레이시아 결성에 참가하여 싱가폴 1개의 주로 독립을 하였다. 그러나 말레이인을 우선으로 하는 라멘 수상과 화교를 주체로 하는 인민행동당(PAP)의 확대를 꾀하는 리 수상과의 사이에 대립이 깊어져 1965
사회의 진정한 성장과 발전의 기본 밑그림을 제시하는 것과도 같은 것이라고 할 수 있다. 그렇다면 우리나라의
공공조직들을 개혁하려는 기존의 행정개혁의 문제점은 무엇인가, 중앙정부와 지방정부들을 막론하고 한국의 각 단위정부들이 추진해온 행정개혁의 특징은 무엇이었는가? 주로 역사 기술
중앙집권적 지시하에 통합될 수 있기 때문이다. 이러한 조직의 설계는 질서, 루틴, 예측가능성, 책임성 등을 담보하는 반면, 복잡성, 특이성, 예측불허 등을 배제하고자 한다. 공공부문과 민간부문을 막론하고 현재도 관료제조직형태가 여전히 지배적인 것은 바로 이들 강점 때문이라고 할 수 있다.
행정 직원을 대폭 줄일 수 있는 한편, 서비스의 질을 향상시킴으로써 민간기업의 경영효율화와 국가 경제의 활성화를 달성할 수 있기 때문이다. 전자정부를정보기술을 활용한 정부업무의 생산성과 효율성을 제고하고, 고객(국민과 기업)에게 신속하고 질 높은 정부서비스를 제공하는 정부
조직문화 자체가 개혁의 대상이 되어야한다(Lawson & Ventriss, 1992). 만일 문제가 국지적인 것이라면, 조직문화 자체가 조직변화나 개혁의 중심적 역할을 하여, 문제를 해결해야 한다(Ashkanasy & Jackson, 2001).
그러나 사회적 문화나 국가적 차원의 문화는 조직변화나 행정개혁의 대상이 될 수 없으며, 개혁의
Ⅰ. 서론
역사의 수레바퀴는 어김없는 운동법칙을 계속하여 20세기의 산업화, 공업화 시대를 마감하고 21세기의 지식정보사회라는 새로운 역사의 장을 펼치려 하고 있다. 우리들의 일상생활 곳곳에 침투한 정보기술로 인하여 사회는 하루가 다르게 변하고 있는 것이다. 그리고 이러한 변화는 사람들에